ポイントカードのご案内

京都生協の電子マネー付きポイントカード きょうまる カード はじまりました!

カード発行手数料無料
すぐ発行!その日から利用できます

※ クレジットカードではありません。

  • ポイントがダブルでたまる!
  • チャージdayに現金プレゼント!
  • レジでのお会計がスムーズ!

現在お持ちの「きょうとコープルカード」は2017年12月末で終了します。
カードの切り替えをお願いいたします。

カードの切り替えは店舗の特設コーナーへ

おトク&ベンリがいろいろ

  • ポイントがダブルでたまる! お買い物200円につき 1ポイント さらに きょうまるカードで支払うと200円につき 1ポイント ※ただしポイント5倍セール時等も電子マネーポイントは200円につき1ポイントです。
  • 「チャージday」に入金しておトク! 毎月1日は 「きょうまるの日」 10,000円のチャージ(入金)で 300円分をプレゼント
  • お買い物がスムーズに! お金を取り出す手間がありません! 小銭いらすでお財布がスッキリ!

使い方は カンタン!

  • 1専用のチャージ機のみで
    きょうまるカードに現金をチャージ(入金)
    レジ・サービスカウンターでのチャージ(入金)はできません。
  • 2お会計のとき、
    きょうまるカードでお支払い

よくある質問

何が変更になるの?
ポイントカードに電子マネー機能が付きます。ポイントカードの仕組みに大きな変更はありません。
切り替えは必ず必要なの?
コープルカードは2017年12月末で終了します。電子マネー機能を利用されない方もきょうまるカードへの切り替えをお願いします。
どこで使えるカードなの?
京都生協のお店のみで使えます。
いくらまでチャージ(入金)できるの?
1回につき、1,000円単位で45,000円までチャージできます。最大で9万円までチャージできます。チャージ後の返金はできません。
チャージ金額の残高の確認方法は?
チャージ機で残高照会とレシート出力が可能です。また、電子マネー決済時のレシートに記載されます。web画面でもご確認いただけます。
電子マネーの有効期限は?
最後にご利用又はチャージ(入金)された日より2年間です。期限後チャージ金は無効となります。
なくしたときはどうしたらいいの?
カードの紛失や盗難による金額保証はできません。チャージ金額は月間のご利用金額を目安にしてください。
お店に行けない場合、切り替えはどうするの?
京都北部地域の宅配利用の方やご来店できない方は、宅配又はコールセンター経由で本部経営企画までご連絡・ご送付いただければ、発行・切り替えを行います。
決済時にチャージ残高が不足していたときは?
不足分は、現金支払いとなります。
※決済前にチャージ(入金)をお願いします。
※不足分のクレジットカード払いはできません。
決済時に複数のカードを使用することはできるの?
きょうまるカードを複数同時に使用することはではきません。
複数のカード間でチャージ金の移行は可能なの?
カード間のチャージ額の移行(付け替え)はできません。
※カードの磁気不良等が発生した場合のみカード交換を行い、新規カードに付け替えを行います。
返品したらポイントはどうなるの?
組合員様の理由による返品については、ポイントは減算されます。
お買物券発行の場合、レシートにマイナス表示される場合があります。
生協理由による返品返金については、減算しません。
カードが破損した場合は?
きょうまるカードをサービスカウンターまでご持参ください。
新しいカードに交換いたします。ポイント、チャージ残高を引継ぎます。
※チャージ残高の引継ぎについては、本部にて行いますので、カードお渡しまでお時間をいただく場合があります。ご了承ください。
脱退したらどうなるの?
脱退処理の翌日より、きょうまるカードは使用できなくなります。
脱退手続き時に必ずご返却ください。ポイントは消滅します。
※チャージ残高については、使い切ってから脱退いただくようしてください。

お問い合わせ

  • 各店のサービスカウンターまたは組合員コールセンター
  • 0120-11-2800 受付時間 / 月曜〜金曜/8:45〜21:00 土曜/9:00〜17:30