スクロールプレゼンツ 生活満足一番地

スクロール生協カタログで人気のあった商品がバーゲン特価で買える「アウトレット」の他に、イチオシ商品や旬の商品などのネットだけのお買い得なプラザです。ぜひご利用下さい。

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ショッピングガイドQ&A

12月22日(火曜)〜新商品

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生活満足1番地のショッピングガイドQ&A

注文はどうやってするの?

まずはログイン後に、スクロール生活満足一番地にいきます。

ステップ1 ショッピングバスケットに入れる

●商品を選んだら、【ショッピングバスケットに入れる】ボタンを押してください。この時点では、まだ注文をしていない状態です。

ステップ2 ショッピングバスケットを見る

●注文数を変更する場合 
→ 注文数を入力しなおし、【再計算】ボタンを押してください。

●在庫の確認 
→ ○△□×で在庫の目安が表示されていますので、ご確認ください。

●キャンセルする場合 
→ 【削除】ボタンを押してください。

●最後に【確認画面へ】ボタンを押します。この時点では、まだ注文をしていない状態です。

ステップ3 注文内容を確認する

●注文に間違いがあれば 
→ 【戻る】ボタンで戻り、修正をします。

●【注文する】ボタンを押せば 
→ お買い上げです。

 

商品はいつ届くの? 支払はどうすればいい?

●共同購入・こっこ便と同様のお届け・お支払方法となります。

●共同購入配達日の翌日の夜11:00まで(金曜配達の方は、配達日の翌日の昼12:00まで)に注文された商品は、基本的に2週間後の配達日のお届けとなります。

注文をキャンセルしたいんだけど・・・。

ご注文内容確認 画面 で、
●【注文する】ボタンを押すまでは
→ 何度でもキャンセル、変更ができます。

●【注文する】ボタンを押した後は
→ 注文締切前(共同購入配達日の翌日の夜11:00まで・金曜配達の方は、配達日の翌日の昼12:00まで)なら、注文の確認と訂正 画面 で、注文商品の取り消しのみ行えます。(数量の変更はできませんので、その場合は一度、注文商品を取り消してから再度ご注文ください)

●商品お届け後は 
→ 商品の品質、お届けには万全を期しておりますが、万一ご不満がございましたら返品をお受けいたしますので、配達日より2週間以内に配達担当者にお伝えください。

スクロール生協カタログの商品は注文できるの?

●通常のスクロール生協カタログの商品は、スクロール生活満足一番地では取り扱っておりませんので、eフレンズの【注文番号で注文】からご注文ください。

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