留守でも大丈夫

品温管理に努めています 商品を発泡スチロールの箱に入れ、 ドライアイスなどで品温管理を 努めさせていただきます。

カバー&ベルトで商品をガード☆ ご希望の方は、組合員コールセンター （電話番号0120-11-2800） までお問い合わせください。 カバー、ベルトは有料になります。

個配のご案内とお願い

手数料について

1. 配達商品の多少にかかわらず、1回の配達につきご購入金額に応じて手数料は必要になります。また、配達商品がない場合でも、100円（税込）の個配システム基本料をちょうだいしています。
   「くらしの生協」「カタログギフト」など、別途宅配でお届けする商品や、「宅配企画商品」は手数料がかかりません。
2. 毎週、商品の請求とあわせて手数料を請求させていただきます。お届け表へは「利用金額に応じた手数料」あるいは「個配システム基本料100円」と表示させていただきます。
3. 「赤ちゃん割引」「高齢者割引」「障がいある方の割引」については、個配割引制度をご覧ください。

配達の曜日・時間について

1. 配達曜日・時間などは利用者の都合もお聞きしながらこちらから提案させていただきます。ご希望に添えない場合がありますが、あらかじめご了承ください。
2. 配送上の都合により、配達曜日・時間の変更をお願いする場合があります。
   事前にお知らせしますので、ご協力をお願いいたします。

商品のお届けについて

1. 配達時間に在宅されている場合は、直接商品を受け取っていただくようお願いします。
2. お留守の場合は指定された場所へ商品を置かせていただきます。
   ※オートロックのマンションにお住まいで配達の際にご不在になられる方は、支部の担当者が配達方法などについてご相談させていただきますので、あらかじめご連絡下さい。
   ※急用等でご帰宅が特に遅くなる場合、所属の支部へご連絡していただくとドライアイスなど普段より多めに入れさせていただきます。

ご注意ください

1. 直前まで共同購入をご利用されていた方で、翌々週配達商品をご注文された方は注文した共同購入班へ翌々週配達商品が届きますので、ご注意ください。

※住所変更・電話番号などを変更された場合は、
　組合員コールセンター（電話番号0120-11-2800）までご連絡ください。