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eフレンズご利用の皆さまへ 宅配システム移行に伴うお知らせ

  • 2024年06月10日
  • お知らせ

7月より、宅配商品の配達に使用しているシステムを新しいシステムに移行します。

eフレンズのご利用に関して変更点とお知らせがございます。

 

【お知らせ1】自動注文について

・6月11日()~6月25日()の間、全商品1回休みの操作ができません。
※単品ごとの「1回休み」ボタンは操作いただけます。(隔週・月1商品を除く)

・6月24日()~7月1日()の間、7月2回分  「注文受付一覧>自動注文」の操作ができません。

 また、7月1日(は7月3回分も「注文受付一覧>自動注文」の操作ができません。
※注文書や電話注文では上記期間中も自動注文の登録・変更が可能です。

 

【お知らせ2】宅配・店舗ポイント確認・移動について

・6月24日(月)~7月8日()の間、  「マイページ>宅配・店舗ポイント確認・移動」の操作ができません。 

 

【お知らせ3】スクロールのご注文について

71回お届け分のスクロールはご注文いただけません。 (6月17()~6月21()の週はスクロールのカタログ配布はございません。) 
※6月4回、7月2回お届け分のスクロールはご注文いただけます。

 

【変更点1】積立出資金の登録・変更・解除週の変更

7月より毎月第1回のご注文時に変更となります。(これまでは毎月第3)

 

【変更点2】マイページ「請求情報」と「WEBお届け明細・請求書」の統合

「請求情報」ページが廃止され、「WEBお届け明細・請求書」に統合されます。

①「請求金額」は「WEBお届け明細・請求書」画面上部の「企画回選択」から「請求書」と記載されている企画回を選択いただくとご確認いただけます。

▼請求金額のご確認方法

画像①.jpg画像② (1).jpg画像③.jpg

②これまで「請求情報」ページでご確認いただいていた「お届け企画回ごとの請求金額の累計額」も、「WEBお届け明細・請求書」に表示されるようになります。

▼「累計金額」のご確認方法

修正_画像④.jpg画像⑤.jpgご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

▼その他の宅配システム移行に伴う変更点はこちらをご覧ください。

7月より宅配システムが新しくなります|京都生協(コープ/COOP) (kyoto.coop)

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