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お問い合わせ一覧
よくあるお問い合わせ
よくいただくご質問をまとめています。お問い合わせの前にご確認ください。
京都生協へのご加入に関する
お問い合わせ
サービスをご利用いただくには、京都生協へのご加入が必要です。
商品・ご利用に関する
お問い合わせ
サービスのご利用方法や商品へのご意見、宅配商品のご注文もこちらで承ります。
組合員コールセンター
0120-11-2800電話番号を押すと発信できます
受付時間
月曜～金曜：8:45～21:00
土曜：9:00～17:30
WEBでのお問い合わせにも対応しています。
ご回答にはお時間を要する場合がございます。
組合員の皆さまとの円滑なコミュニケーションを保つため、カスタマーハラスメント防止の観点から新たな方針を策定いたしました。詳しくは、以下のリンクよりご覧ください。
各種サービスに関する
お問い合わせ
コープの宅配
ご利用に関するお問い合わせはすべて組合員コールセンターにて承ります。
0120-11-2800電話番号を押すと発信できます
受付時間
月曜～金曜：8:45～21:00
土曜：9:00～17:30
| コープ共済 | コープ共済センター | TEL：0120-50-9431 | 受付時間 9：00～18：00（月～土） |
|---|---|---|---|
| CO・OP火災共済コールセンター | TEL：0120-6031-43 | 受付時間 9：00～18：00（月～土） |
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| コープ葬クオレ | クオレ案内センター（仏壇店・葬儀相談） | TEL：0120-402-900 | 受付時間 お葬儀：24時間対応 ご相談・お問合せ：9：00～18：00 アクセス |
| 福祉・介護サービス | 事業所ごとに対応内容が異なります。詳細は事業所にお問い合わせください。 受付時間 9：00～17：30（日曜休業） 福祉・介護 事業所一覧 |
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組合員活動に関する
お問い合わせ
エリア会、コープクラブ、テーマ・コミュニティ、サークル、総代について
詳しくは各ブロック事務局までお問い合わせください。
| くらしの助け合いの会 | TEL：075-465-6886 | 受付時間 10：00～16：00（土日祝休業） 京都市北区平野宮北町35 きぬがさ会館内 |
|---|---|---|
| コープ御所南ビル会議室事務局 | TEL：075-256-3335 | 京都市中京区烏丸通二条上る蒔絵屋町258 コープ御所南ビル４F |
京都生協グループに関する
お問い合わせ
| （株）京都コープサービス Webサイト | |||
|---|---|---|---|
| コープ文化サービス | TEL：0120-075-502 受付時間 9：30～17：30（土日祝休業） |
コープハウジング | TEL：0120-818-395 受付時間 9：30～17：00（日祝休業） |
| コープ保険サービス | TEL：0120-399-775 受付時間 10：00～17：00（土日祝休業） |
コープ保険サービス北営業所 ※亀岡市以北の方は北営業所へ |
TEL：0120-017-502 受付時間 10：00～17：00（土日祝休業） |
| 京都協同食品プロダクト（株） | |
|---|---|
| TEL：075-681-1161 | Webサイト |
| （株）コープネットワークサービス | |
|---|---|
| TEL：075-671-6635 | Webサイト |
| （株）ハートコープきょうと | |
|---|---|
| TEL：075-925-1256 | Webサイト |
| （株）コープストアサービス |
|---|
| TEL：075-681-1129 |
登録情報の変更・手続きに関する
お問い合わせ
名義、所属、住所の変更、減資（出資金の一部払い戻し）、京都生協の脱退に関する手続きは下記のフォームより対応しています。
組合員コールセンターへのお電話、または配達担当者、店舗サービスカウンターでもお手続き可能です。
ビジネスに関する
お問い合わせ
京都生協とのお取引や取材依頼などはこちらのフォームよりご連絡ください。
フォームの回答に日にちを要する場合もございます。