きょうまるカード

きょうまるカード

京都生協の電子マネー付きポイントカード きょうまる カード ぜひご利用ください!

カード発行手数料無料
すぐ発行!その日から利用できます

※ クレジットカードではありません。

  • ポイントがダブルでたまる!
  • チャージdayに現金プレゼント!
  • レジでのお会計がスムーズ!

現在お持ちの「きょうとコープルカード」は2017年12月末で終了しました。
カードの切り替えをお願いいたします。店舗のサービスカウンターでお申込みください。

おトク&ベンリがいろいろ

  • ポイントがダブルでたまる! お買い物200円につき 1ポイント さらに きょうまるカードで支払うと200円につき 1ポイント ※ただしポイント5倍セール時等も電子マネーポイントは200円につき1ポイントです。
  • 「チャージday」に入金しておトク! 毎月1日と15日は 「きょうまるの日」 10,000円のチャージ(入金)で 150円分をプレゼント
  • お買い物がスムーズに! お金を取り出す手間がありません! 小銭いらずでお財布がスッキリ!

使い方は カンタン!

  • 1専用のチャージ機のみで
    きょうまるカードに現金をチャージ(入金)
    レジ・サービスカウンターでのチャージ(入金)はできません。
  • 2お会計のとき、
    きょうまるカードでお支払い

利用者資金の保全方法および無権限取引により発生した損失の補償等の対応方針

利用者資金の保全方法

資金決済に関する法律(以下「資金決済法」といいます)第14条1項の規定の趣旨
前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済法の規定に基づき、前払式支払手段の毎年3月31日及び9月30日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することにより資産保全することが義務づけられております。

資金決済法第31条1項の規定の趣旨
万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済法第31条の規程に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。

発行保証金の供託、発行保証金保全契約または発行保証金信託契約の別
当組合の利用者資金の保全方法は次の通りです。
・金銭による供託

無権限取引により発生した損失の補償等の対応方針

前払式支払い手段の発行業務に関し、利用者の意思に反して権限を有しないものの指図が行われたことにより発生した損失の利用者の保障等の対応方針については、「京都生活協同組合きょうまるカード(プリペイド)利用約款」の「第12条.きょうまるカードの紛失・盗難等の場合」に以下の通り規定しております。

  1. きょうまるカードの紛失、盗難等があった場合、生協までご連絡ください。但し、紛失・盗難、その他の事由によりきょうまるカード未使用残高が消失した場合、又は第三者に不正使用された場合、その他生協の債務不履行にあたらない事由により組合員に損害が生じた場合でも、生協は一切の責任を負いかねます。
  2. 前項にかかわらず、利用者から出資番号と本人確認書類の提示がなされ、これにより生協のシステムにおいて照合が出来た時は、第7条に定めるところにより、該当出資番号の利用者が従前のきょうまるカード未使用残高を引き継げる場合があります。ただし、引継ぎの対象となる未使用残高は、直近の利用時又はチャージ時において生協が把握している残高をいいます。

※「生協のシステムにおいて照合が出来た時」とは、お申し出日から、遡り2年間で電子マネーでの利用履歴が照合できた場合を指します。

よくある質問

何が変更になるの?
ポイントカードに電子マネー機能が付きます。ポイントカードの仕組みに大きな変更はありません。
切り替えは必ず必要なの?
コープルカードは2017年12月末で終了します。電子マネー機能を利用されない方もきょうまるカードへの切り替えをお願いします。
どこで使えるカードなの?
京都生協のお店のみで使えます。
いくらまでチャージ(入金)できるの?
1回につき、1,000円単位で45,000円までチャージできます。最大で9万円までチャージできます。チャージ後の返金はできません。
チャージ金額の残高の確認方法は?
チャージ機で残高照会とレシート出力が可能です。また、電子マネー決済時のレシートに記載されます。web画面でもご確認いただけます。
電子マネーの有効期限は?
最後にご利用又はチャージ(入金)された日より10年間です。期限後チャージ金は無効となります。
ポイントの有効期限は?
最後にお買物された日より2年間です。期限後はポイントは失効となります。
なくしたときはどうしたらいいの?
カードの紛失や盗難時はサービスカウンターまでお申し出ください。残金保証できない場合もございますのでご了承ください。
お店に行けない場合、切り替えはどうするの?
京都北部地域の宅配利用の方やご来店できない方は、宅配又はコールセンター経由で本部経営企画までご連絡・ご送付いただければ、発行・切り替えを行います。
決済時にチャージ残高が不足していたときは?
不足分は、現金支払いとなります。
※決済前にチャージ(入金)をお願いします。
※不足分のクレジットカード払いはできません。
決済時に複数のカードを使用することはできるの?
きょうまるカードを複数同時に使用することはではきません。
複数のカード間でチャージ金の移行は可能なの?
カード間のチャージ額の移行(付け替え)はできません。
※カードの磁気不良等が発生した場合のみカード交換を行い、新規カードに付け替えを行います。
返品したらポイントはどうなるの?
組合員様の理由による返品については、ポイントは減算されます。
お買物券発行の場合、レシートにマイナス表示される場合があります。
生協理由による返品返金については、減算しません。
カードが破損した場合は?
きょうまるカードをサービスカウンターまでご持参ください。
新しいカードに交換いたします。ポイント、チャージ残高を引継ぎます。
※チャージ残高の引継ぎについては、本部にて行いますので、カードお渡しまでお時間をいただく場合があります。ご了承ください。
脱退したらどうなるの?
脱退処理の翌日より、きょうまるカードは使用できなくなります。
脱退手続き時に必ずご返却ください。ポイントは消滅します。
※チャージ残高については、使い切ってから脱退いただくようしてください。

お問い合わせ

  • 各店のサービスカウンターまたは組合員コールセンター
  • 0120-11-2800 受付時間 / 月曜~金曜/8:45~21:00 土曜/9:00~17:30
  • 店舗一覧・セール情報
  • お店について
  • おトク情報
  • きょうまるカード
  • おすすめコンテンツ
  • マイページ
  • マイページ
  • 今月のレシピ
  • 今月のレシピ